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智能手机常见问题故障有哪些 

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现象一: 手机不开机(手机电池可拆卸)

解决方法:

新手机(或升级后、恢复出厂设置后)放上电池首次开机,手机要做初始化的操作,开机时间会较长,有可能被误认为不开机。对于电池过度放电造成的不开机,取下电池,手机连接充电器看能否开机,如可以开机,将电池装上充电30分钟以上,可正常开机。

现象二:手机放在口袋中,触摸屏与身体接触,此时来电概率性无法划动触屏接听电话。

解决方法:

保持手及触摸屏的清洁和干燥,击两下开机键(锁屏键),让触摸屏自身重新校准。

现象三:手上或触摸屏上有油或者水时,导致触摸屏失灵。

解决方法:

用干布将手机表面擦干,击两下开机键(锁屏键),让触摸屏自身重新校准。

现象四:插充电器(特别是车载和非标准的华为充电器)时,手机触摸屏失效,充电器的噪声信号与电容触摸屏的信号频率相同,导致TP失效。

解决方法:

1)拔掉充电器;

2)按两次开机键;

3)拔掉充电器,取下电池,使用华为的标准充电器。

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